¿Qué debo preguntar en una consultoria de franquicias para franquiciar con garantías?
Si te estas planteando franquiciar tu negocio, siempre es recomendable recurrir a un consultor de franquicias especializado para que aporte la ayuda necesaria tanto en la estrategia y preparación de la documentación para franquiciar, como para la puesta en marcha del modelo de franquicia, con ciertas garantías de éxito. Ahora bien, antes de seleccionar nuestro partner en esta aventura, debemos saber qué preguntas debemos realizar de forma previa a la consultora de franquicias para franquiciar con garantías:
1.- ¿Cuántos años lleva la consultora de franquicias operando? El objetivo es testar la antigüedad de la empresa Consultora en el mercado. Una consultora de franquicias nos debe aportar visión y experiencia. Estos valores sólo se adquieren con el tiempo y la experiencia de los directivos y profesionales que componen su plantilla. Una consultora sin antigüedad en el mercado, poco valor podrá aportarnos a nuestro proyecto. Por otro lado, la antigüedad está relacionada con la estabilidad. Una consultora establecida en el mercado y con al menos 10 años de antigüedad nos ofrecerá estabilidad en el apoyo a medio plazo.
2.- ¿Cuántos proyectos de franquicia han llevado a cabo en los últimos años? El objetivo es dimensionar la plantilla del Departamento de Consultoría en relación al número de proyectos desarrollados. Un ratio alto de proyectos unido a una plantilla baja, indica, por lógica, una baja calidad de trabajo o una escasa dedicación en horas de trabajo a cada proyecto. La elaboración de proyectos de franquicia otorga a las consultoras experiencia y “know how” multisectorial imprescindible si pretenden asesorar a otras empresas que quieran franquiciar. Una consultora con poca actividad en el área de consultoría poco valor podrá aportarnos nuevamente a nuestro proyecto.
3.- ¿Tienen en plantilla (no subcontratado) un abogado especialista en franquicias? El objetivo de esta pregunta es claro: saber si dentro del equipo de trabajo contaremos con un abogado especialista (y colegiado) en franquicias o dicho trabajo será elaborado por alguien no especializado (en ocasiones ni si quiera abogado). La fase jurídica es clave en una relación de franquicia, y no sólo en la elaboración del contrato, ya que también necesitaremos los servicios jurídicos en la negociación con franquiciados y en el seguimiento de éstos una vez firmado. La consultora nos debe garantizar que cuentan con abogado experto en franquicias, que forma parte de la plantilla y del equipo de trabajo y que dicho servicio/soporte se mantendrá también a medio plazo.
4.- ¿Van a apoyarme en la fase de expansión? Aquí el objetivo será valorar el apoyo de la consultora de franquicias en la fase de desarrollo de franquicias. La fase de consultoría o proyecto de franquicias, debe servir para trazar la estrategia de desarrollo y preparar la documentación del modelo de franquicia de forma atractiva y vendible pero con todo el rigor y profesionalidad que requiere. Debe de ser la misma consultora la que nos apoye en el diseño de la estrategia y en la puesta en marcha de la misma (expansión). La mayoría de las consultoras afirman que sí dan soporte en la fase de expansión, si bien muchas veces no es del todo cierto, o al menos no de la forma que pensábamos.
5.- ¿Asisten como expositores a los principales eventos de franquicias en España? El objetivo aquí es valorar la inversión y medios con los que cuenta la consultora de franquicias para apoyarnos en la expansión de nuestra franquicia. Una consultora que no invierta y asista a los principales eventos del sector de la franquicia de forma habitual, difícilmente podrá promocionar nuestra marca más allá de nuestros propios medios y nuestras inversiones.
Si estás interesado en franquiciar tu negocio, en Consulta Franquicias te asesoraremos de todos los pasos y requisitos para crear una franquicia desde el inicio. Hemos asesorado a más de 300 empresas, contamos con más de 15 años de experiencia como consultores de franquicias y somos miembros de la Asociación Española de Franquiciadores (AEF).
Gonzalo Fernández Herrero
Director General
91 3518219
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